Redefinição da estrutura da área de sistemas de informação

Redefinição da estrutura da área de sistemas de informação

Objetivos :

• Redefinir estrutura da DSI com o objetivo de a aproximar às Business Units e rever o dimensionamento dos recursos humanos de IT na DSI e nas principais unidades de negócio

Abordagem :

• Agregação dos roles em macro roles
• Identificação dos outputs indispensáveis por macro role
• Determinação do esforço para cada output
• Dimensionamento dos RH de TI na DSI e BUs através dos outputs produzidos
• Análise das atividades de relacionamento entre DSI e BUs

Desenho de nova organização da DSI privilegiando:Proximidade às BUs

Foco nas principais atribuições da DSI

Gestão efetiva dos prestadores de serviço (multisourcing)

Organização DSI

Resultados Obtidos :

• Eliminação de roles redundantes identificados através da produção do mesmo entregável
• Simplificação da estrutura e maior orientação às principais atribuições da DSI